photo Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration

Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Description du poste : Devenez Assistant(e) d'exploitation et formez-vous au métier de Directeur d'hôtel grâce à la formation RET (Responsable d'Établissement Touristique) en alternance au sein de nos hôtels. Vos missions : Aux côtés du responsable d'exploitation, vous participerez activement à la vie de l'établissement : Accueillir les clients (physique et téléphonique), préparer le buffet petit déjeuner, et gérer les réservations, Coordonner avec les équipes (hébergement, entretien et restauration) le service au restaurant, et le nettoyage des chambres. Suivre les indicateurs d'activité (taux d'occupation, chiffre d'affaires, satisfaction client), Participer aux actions commerciales et marketing, Contribuer à la gestion administrative (facturation, commandes, stocks, fournisseurs), Agir pour l'amélioration continue de la qualité et de l'expérience client.

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat pour la saison de lourdes 2026 prise de poste début avril jusqu'à fin décembre 2026 Au sein d'un hôtel 3* de 129 chambres, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueillir le client, tant à son arrivée qu'à son départ - Présenter les prestations de l'établissement - Fournir les informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel - Effectuer les modalités administratives du séjour - Se tenir à la disposition des clients pour faciliter leur séjour - Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations - Gérer le planning de réservation des chambres via le logiciel Chamber (connaissance du logiciel serait un plus) - Gérer les éventuelles réclamations - Établir la facturation et encaisse le règlement Langues: Anglais, Allemand, Espagnol, Italien. la pratique d une langue étrangère sera appréciée mais pas impérative.

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Jean-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

Atlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences. Nous recherchons un agent d'accueil H/F pour notre camping*** situé à Saint Jean de Monts (85) du 04 Juillet 2026 au 23 aout 2026. Vous serez chargé(e) des tâches suivantes : - Accueillir et informer la clientèle française sur les conditions de séjour et les prestations du camping. - Garantir un bon accueil des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out). - La prise de réservations par téléphone, mail - La facturation et les encaissements. - Enregistrer le client à son arrivée, lui indiquer l'emplacement qui lui a été réservé, remise des clés et consignes de location du mobil-home. - Tenir à jour le planning des hébergements. - Assurez la présentation et l'encaissement des services complémentaires du camping. - Renseigner sur les activités touristiques à proximité. Temps de travail : 20h/semaine. Profil recherché : Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et aimez être au contact de la clientèle. Connaissance[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Jean-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

Atlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences. Nous recherchons un agent d'accueil H/F pour notre camping*** situé à Saint Jean de Monts (85) du 19 Juin 2026 au 30 aout 2026. Vous serez chargé(e) des tâches suivantes : - Accueillir et informer la clientèle française sur les conditions de séjour et les prestations du camping. - Garantir un bon accueil des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out). - La prise de réservations par téléphone, mail - La facturation et les encaissements. - Enregistrer le client à son arrivée, lui indiquer l'emplacement qui lui a été réservé, remise des clés et consignes de location du mobil-home. - Tenir à jour le planning des hébergements. - Assurez la présentation et l'encaissement des services complémentaires du camping. - Renseigner sur les activités touristiques à proximité. Temps de travail : 39h/semaine. Profil recherché : Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et aimez être au contact de la clientèle. Connaissance[...]

photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi

Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Dans le cadre de l'activité d'hébergement touristique en appart'hôtels de notre client, nous recherchons un(e) employé(e) de ménage pour assurer l'entretien et la remise en état de nos appartements après le départ des clients. Vos missions : Nettoyage complet des appartements (chambres, salles de bain, cuisines, sols, surfaces) Changement du linge de lit et des serviettes Rechargement des produits d'accueil et vérification de l'inventaire Contrôle de la propreté et signalement de tout dysfonctionnement Respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures de nettoyage - Salaire horaire 11.88EUR (EUR) Samedi dimanche lundi **** - Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine du nettoyage - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Bonne connaissance des techniques de nettoyage et des produits d'entretien - Respect des consignes de sécurité et d'hygiène - Dynamisme et rigueur dans l'exécution des tâches Rejoignez une entreprise dynamique et spécialisée dans les services de nettoyage en tant qu'Employé de Ménage à Mandelieu-la-Napoule - 06210.

photo Responsable de boutique

Responsable de boutique

Emploi Négoce - Commerce gros

Nuits-Saint-Georges, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Pour la boutique « La Verrière » Louis BOUILLOT à Nuits-st-Georges. Créée en 1877 à Nuits-Saint-Georges, la maison Louis BOUILLOT fût parmi les premières à croire au potentiel de la Bourgogne effervescente. Depuis près de 150 ans, Louis Bouillot fait rayonner le Crémant de Bourgogne aux quatre coins du monde. Inaugurée en 2021, « La Verrière » Louis BOUILLOT est un lieu de prestige, imaginé pour mettre en valeur nos Grands Crémants de Bourgogne. Dans ce cadre somptueux, à la fois intimiste et chaleureux, nous accueillons une clientèle internationale passionnée et exigeante afin de leur faire découvrir le secret des Grands Crémants de Bourgogne. Présent dans près de 40 pays, Louis BOUILLOT se positionne comme étant un des principaux ambassadeurs de la Bourgogne effervescente. Vos missions : Responsable Œnotourisme H/F En temps que responsable œnotourisme, vous êtes le garant de l'image de la Maison et menant à bien des missions riches et variées : - Organiser l'accueil de la clientèle et conduire les dégustations - Développer le chiffre d'affaires de l'établissement en participant activement à la vente. - Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente. - S'assurer[...]

photo Conducteur / Conductrice de bus

Conducteur / Conductrice de bus

Emploi Transport

Janzé, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Sur le site RGO Mobilités de Janzé, une équipe d'environ 70 personnes assurent des circuits scolaires, des lignes régulières ainsi que des voyages touristiques en France et à l'étranger. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons des conducteurs/conductrices à temps partiel scolaire de 17h à 20h hebdomadaires (possibilité d'autre contrat selon l'activité). Vous assurerez le transports des élèves matin et soir du lundi au vendredi et le mercredi midi. Poste ouvert aux personnes débutantes/ confirmées/ souhaitant un complément de revenus. Zones recherchées sur les secteurs de : JANZE, RETIERS, LA GUERCHE DE BRETAGNE, MARTIGNE FERCHAUD SI VOUS N'AVEZ PAS DE PERMIS D, NOUS POUVONS VOUS PROPOSER DES FORMATIONS.

photo Chef de partie tournant / Cheffe de partie tournante

Chef de partie tournant / Cheffe de partie tournante

Emploi Restauration - Traiteur

Roche-Bernard, 56, Morbihan, Bretagne

Restaurant traditionnel avec une activité régulière et soutenue, nous recherchons un/une cuisinier chef de partie expérimenté(e) capable de tenir le poste chaud mise en place et service en autonomie. suivi de la mise en place des garnitures, travail de la viande et du poisson (gestion des arrivages, portionnage, préparation). Maitrise des cuissons et du dressage. Entretien et nettoyage du matériel et des locaux. Travail avec un autre chef de partie, un commis et un plongeur sous la supervision du chef. Établissement servant une centaine de convives par jour. Clientèle locale , touristique et étrangère Cdd saisonnier ou CDI selon profil et demande du candidat 39 HEURES Hebdo. travail le samedi et dimanche. 2 jours de congés consécutifs en semaine. Travail 5 jours par semaine dont 3 Max en coupure. heures supplémentaires payées ou récupérées. Avantage en nature ou Indemnités repas. Plan épargne entreprise, mutuelle et prévoyance. Salaire négociable avec évolution de poste si candidat sérieux, expérimenté et motivé après une période d'essai concluante.

photo Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Emploi

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

La CCAS EDF GDF recherche dans le cadre d'un surcroit d'activité du 09/02/2026 au 30/06/2026, 1 Technicien.ne Conseil Promotion sur le site de Bourg en Bresse. Sous l'autorité du/de la responsable conseil promotion, le/la technicien.ne conseil promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. I l/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Missions : -Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné (interne ou externe) - Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes - Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement - Renseigner et mettre à jour le système d'information - Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités - Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires - Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements,[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Camping Les Bois Flottés situé à Salin de Giraud, en Camargue, recherche pour la saison 2026 un agent d'accueil expérimenté (H/F). Activités et responsabilités principales - Accueillir et renseigner les clients avec amabilité et professionnalisme. - Gérer les réservations, notamment de groupe, plannings, arrivées/départs et encaissements. - Coordonner les tâches de l'équipe de réception. - Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction des clients. - Assurer la bonne communication entre les services (ménage, technique, direction). - Participer à la promotion du camping et aux ventes additionnelles (services, activités, etc.). - Assurer la bonne tenue de la boutique. Profil recherché - Formation : Bac +2 minimum (Tourisme, Hôtellerie, Gestion, Langues) ou équivalent. - Expérience : minimum 3 ans en réception, dont 1 an à un poste à responsabilité. - Langues : français et anglais indispensables, autre langue étrangère appréciée. - Maîtrise du logiciel de gestion de camping Eseason. - Bonne aisance informatique et administrative. - Excellentes capacités de communication écrite et orale. - Qualités personnelles : dynamisme, sens du service, diplomatie, bienveillance,[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Au sein de la Gare SNCF Grandes lignes de Roissy CDG, en tant que Chargé(e) de Relation Clients TGV IC, vous réalisez le meilleur service pour les clients en gare, vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs des axes TGV ou d'Intercités sur les services. Les missions: L'information, la prise en charge et l'attention aux personnes sensibles* en Situation Perturbée et en Situation Normale À l'espace de vente notamment en tant qu'animateur espace de service À l'accueil embarquement au niveau du dispositif En mobilité en gare L'accueil embarquement (accueil, aide au passage, etc.) La vente et l'après-vente en Espace de Service et en mobilité & l'accompagnement digital du client L'animation espace de service Vous pouvez être amen(e) à intervenir dans des configurations diverses d'aménagement des Espaces de Service et en gare pour: Assurer l'aide au départ des TGV et la gestion de flux à quai, en appui au chef de bord Contribuer à la coupe et à l'accroche des TGV Réaliser l'agencement et la visite avant expédition des TGV Participer à l'atteinte des objectifs de ponctualité et de régularité Participer à l'avitaillement des trains Conseiller les clients et prescrire[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de compléter son équipe, l'office de Tourisme de Haute Maurienne Vanoise recherche un téléconseiller en séjour (H/F). Les missions : - Accueillir et informer les visiteurs (par téléphone) - Écouter et analyser la demande - Reformuler les besoins pour rester en conformité avec la demande du client - S'assurer d'avoir les bonnes informations à communiquer en les collectant et en les actualisant régulièrement - S'assurer d'avoir bien répondu à la demande - Aider le visiteur dans sa recherche sur les outils numériques mis en place - Connaître l'organigramme HMVT afin de renvoyer l'interlocuteur vers la bonne personne - Gérer la relation client pour garantir la satisfaction et la fidélisation - Traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives selon le degré d'importance - Interroger le visiteur sur son niveau de satisfaction - Informer les clients de l'enquête de satisfaction et pouvoir leur transmettre le lien par mail s'ils souhaitent la compléter. - Promouvoir le territoire et l'offre Haute Maurienne Vanoise - Avoir une excellente connaissance du territoire, des spécificités des différentes stations et des animations et événements proposés[...]

photo Animateur / Animatrice de mini-club enfants

Animateur / Animatrice de mini-club enfants

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON HIVER 2026*** POSTE LOGE Informations générales du poste : Dates : du des que possible au 15/03/2026 Rémunération : 1810 € brut/mois 35 heures par semaine 2 jours de congés par semaine Site : Lanslevillard VAL-CENIS Muni(e) OBLIGATOIREMENT d'un CAP petite enfance, d'un diplôme d'auxiliaire de puériculture (ou équivalence) pour le poste Devenez notre prochain animateur en baby club H/F ! Sous la responsabilité du responsable d'animation et au sein d'une équipe dédiée à l'encadrement de groupes d'enfants, vous encadrerez et accompagnerez les enfants de 3 mois à 3 ans. Au sein du "bébé club" vous serez la personne référente auprès des parents de leurs enfants. Votre patience, votre pédagogie et votre relationnel seront des atouts essentiels dans les missions suivantes : Préparer l'espace d'accueil selon le public accueilli (disposition, affichage, rangement) Elaborer et proposer un programme d'activités variées et adapté à l'âge des enfants Animer les activités proposées Participer aux réunions de préparation et d'accueil des vacanciers VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif[...]

photo Responsable de centre de profit

Responsable de centre de profit

Emploi

-, 52, Haute-Marne, Grand Est

Le Concept Fløtyll FLØTYLL est une société innovante spécialisée dans l'hébergement insolite, offrant des lodges flottants éco-conçus et habitables sur le lac du Der (52). Nous proposons une expérience unique d'immersion dans la nature, combinant un service haut de gamme et une gestion éco-responsable. Dans le cadre de notre développement pour la saison 2026, nous recherchons un profil autonome et entrepreneurial pour prendre les rênes de notre base. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes le/la véritable pilote de votre centre de profits. Vous assurez la pérennité opérationnelle et la croissance commerciale du site tant en BtoB qu'en BtoC - Contrat : Contrat à Durée Indéterminée (CDI) - Statut : Cadre - Forfait Jours - Prise de poste : Dès que possible (Préparation de la saison 2026) - Lieu : Port de Nemours / ECLARON (52290) Missions Votre fonction s'articule autour de deux piliers majeurs : - Développement Commercial et Croissance - Prospection Active BtoB: Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale B2B (MICE, agences, séminaires). Assurer la prospection et l'élaboration de devis personnalisés pour garantir le taux d'occupation. - Service client BtoC[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

L'agent de réservation H/F assure la vente des prestations des 5 établissements selon les objectifs fixés par le chef de service et la direction. Il/Elle participe à l'optimisation des ventes de prestations de l'hôtel, du restaurant, du spa si nécessaire et de toutes autres prestations proposées par l'établissement. Il/elle s'assure de la qualité du parcours client, de la facturation et assure le secrétariat de la réception. Il/Elle assure l'accueil téléphonique du client. . Il/Elle participe activement à l'optimisation du parcours client et de sa fidélisation. Il/elle assure également des shifts en réception selon les besoins opérationnels. Les missions : Réception et qualité de service : * Assurer l'accueil téléphonique des clients * Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes des clients * Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex * Gérer les réclamations clients et les communiquer au responsable et à la Direction * Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais * Répondre aux questions et commentaires des clients sur les réseaux sociaux * Traiter des litiges clients avec professionnalisme[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : Bruce recrute des Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (4-5 étoiles) (H/F) pour un de ses clients à Saulx-les-Chartreux (91) Les missions : Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation. Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. Traiter des litiges clients. Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... Répondre aux demandes des clients durant leur séjour. Réaliser un suivi des encaissements. Contrôler des moyens de paiement. Établir une facture. Clôturer une caisse. Identifier un compte débiteur. Editer un rapport statistique de suivi d'activité. Réaliser un suivi d'activité. Informer une clientèle sur l'offre touristique. Effectuer le suivi d'une relation client. Votre environnement de travail : Lieu :Saulx-les-Chartreux (91) Contrat :Intérim Dates :Au plus vite Horaires : du lundi au dimanche de 6:30 à 15:00. et de 15:00 à 22:45.. Niveau d'étude :Aucun diplôme requis Expérience souhaitée :Intermédiaire (1 à 3 ans) Salaire :12,00 € brut/heure A propos[...]

photo Responsable administratif(tive) du service clients

Responsable administratif(tive) du service clients

Emploi

-, 976, Mayotte, Mayotte

Soutien administratif client H/F En tant que soutien administratif client H/F, vous jouerez un rôle clé dans le maintien d'un service client de haute qualité. Votre mission principale sera d'assurer la gestion efficace et efficiente des opérations administratives liées au service client. - Gestion des demandes des clients : Vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients, de résoudre leurs problèmes et de répondre à leurs questions. Cela peut impliquer la gestion des e-mails, des appels téléphoniques et des correspondances écrites. - Administration des dossiers clients : Vous serez responsable de la tenue à jour des dossiers des clients. Cela peut inclure la mise à jour des informations sur les clients, la vérification de l'exactitude des dossiers et la correction des erreurs. - Soutien aux équipes de vente : Vous pourrez être amené(e) à fournir un soutien administratif aux équipes de vente, par exemple en aidant à la préparation des propositions de vente ou en assurant le suivi des commandes des clients. - Amélioration des processus : Vous aurez l'opportunité de contribuer à l'amélioration des processus et des systèmes administratifs pour augmenter l'efficacité[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CRESCENDO Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Réceptionniste polyvalent temps partiel H/F Notre client, un Hôtel 2* réputé, situé dans un quartier historique à Lyon, offre une expérience d'hébergement alliant confort moderne et accessibilité. En tant que Réceptionniste Polyvalent, vous serez l'ambassadeur de l'établissement en assurant un accueil personnalisé et de qualité. Vous aurez pour principales responsabilités : Accueil des clients : Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme, en offrant une expérience chaleureuse et courtoise Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les installations et les attractions locales Répondre efficacement aux demandes et réclamations des clients, apporter une solution rapide Gestion des réservations : Enregistrer les arrivées et départs des clients, en vérifiant les informations et en réalisant les formalités nécessaires Gérer les réservations, les annulations et les demandes spéciales, en assurant une expérience client fluide Effectuer la clôture journalière Gestion administrative : Assurer la gestion des paiements (espèces, cartes bancaires,[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client, PME à taille humaine savoyarde située près de Montmélian spécialisée dans les équipements pour l'entretien espaces touristiques et montagnards, un Assistant Technique dans le cadre d'un CDI. Vos missions seront les suivantes : - Création, suivi et clôture des ordres de réparation. - Saisie des devis et commande de pièces. - Réalisation des commandes d'achat pour le Service technique ( besoin atelier, transport, sous-traitants.). - Participation au traitement des garanties. - Réalisation de la facturation, des avoirs et du bilan relatifs aux interventions. - Saisie et contrôle des rapports d'interventions des techniciens (heures et éléments annexes) selon un analytique défini, contrôle de cohérence. Compétences Requises : Savoir : - Formation bac +2 minimum (commerce, administratif ou gestion) - Maîtrise du français écrit et oral, - Aisance en anglais apprécié - Notion en organisation et suivi analytique des activités Savoir-faire : - Première expérience réussie dans un environnement industriel - Maîtrise du pack office : Excel, Word - Pratique confirmée d'un ERP obligatoire, SAP apprécié - Bonne connaissance de l'environnement d'un[...]

photo Caissier / Caissière spectacle

Caissier / Caissière spectacle

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Désigné conjointement par l'ordonnateur et le comptable de la BnF, l'agent de caisse est placé sous l'autorité hiérarchique du chef de service de la Billetterie et sous la responsabilité fonctionnelle du régisseur de recettes et de ses agents d'encadrement et mandataires. L'outil de billetterie de la BnF est GTS. Une formation complète à l'outil sera assurée dans le cadre de la prise de poste. Missions et activités permanentes - Tenue de la caisse informatique : - Validation des cartes Haut-de-Jardin et Rez-de-Jardin - Validation des dossiers de réservation - Délivrance des titres d'accès - Encaissement et rendu monnaie - Information des visiteurs sur les tarifs et les offres de la BnF Environnement professionnel : La direction des Publics contribue à définir et met en œuvre la politique des publics de la BnF. Ses missions consistent à développer et à diversifier les publics par la conception et la promotion d'offres de services destinées à des publics ciblés ; à assurer la coordination fonctionnelle et hiérarchique des dispositifs d'information, d'accueil, d'orientation, d'inscription et de vente de titres d'accès sur place et à distance ; à concevoir une offre de médiation[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Description de la mission principale : - Assurer le poste administratif ainsi que l'accueil du public sur l'auberge de jeunesse et le camping municipal. Description des missions : - Administratif: établir bon de séjour, devis, réservation, facturation, régie (numéraire, chèque, carte de crédit) - Accueil : accueil physique, et téléphonique, inscriptions des arrivants et suivi des réservations, renseignements touristiques ou autres - Entretien : Entretien des locaux de l'auberge et du camping, remise en état des chambres Description des activités spécifiques : - Maitrise de l'outil informatique : Word, Excel; Logiciel de gestion (actuellement Inaxel) - Gestion de la régie - Accueil du public Compétences professionnelles et techniques : - Capacité d'adaptation aux différentes missions - Capacité à accueillir physiquement et téléphoniquement - Organisation méthodique de son travail en fonction des tâches à réaliser - Prise d'initiatives - Connaissance du fonctionnement d'un ERP et des procédures d'alertes et de secours (SSI) - Respect des consignes et des directives Compétences relationnelles - Accueillir un public difficile - Relationnel avec sa hiérarchie ses collègues[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

ous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une[...]

photo Le secret de Philémon le hérisson

Le secret de Philémon le hérisson

Visites et circuits

Ligny-en-Barrois 55500

Du 02/05/2026 au 30/09/2026

En famille avec Philémon le hérisson ! Au départ du Bureau d’Information Touristique à Ligny-en-Barrois, ce parcours urbain vous invite à démêler les secrets de Philémon, au fil des énigmes et des activités à réaliser. Pour chaque étape, le livret d’accompagnement fournit quelques explications sur la cité de l’optique, sans oublier les jeux bonus à la fin du fascicule qui peuvent être réalisés à la maison ! Les kits sont en vente au Bureau d’Information Touristique à Ligny-en-Barrois. Un seul kit pour toute la famille !

photo Visite racontée et gourmande de Riquewihr

Visite racontée et gourmande de Riquewihr

Visite guidée, Histoire - Civilisation

Riquewihr 68340

Du 06/07/2026 au 24/08/2026

Partez à la découverte de cette cité médiévale avec un guide-conférencier qui vous fera découvrir son histoire et ses légendes pour en percer tous les secrets. Arpentez les petites ruelles, les cours intérieures... à la découverte des plus beaux endroits, même les plus cachés ! La visite sera suivie d'une découverte gourmande de produits locaux. Vous y retrouverez un vigneron, un artisan, un commerçant, un restaurateur et/ou un site touristique pour vous faire goûter leurs spécialités ou découvrir leur activité pour un moment convivial.

photo Visite racontée et gourmande de Ribeauvillé

Visite racontée et gourmande de Ribeauvillé

Visite guidée, Vin - Oenologie

Ribeauvillé 68150

Du 07/07/2026 au 13/07/2026

Partez à la découverte de cette cité médiévale avec un guide-conférencier qui vous fera découvrir son histoire et ses légende pour en percer tous les secrets. Arpentez les petites ruelles, les cours intérieures... à la découverte des plus beaux endroits, même les plus cachés ! La visite sera suivie d'une découverte gourmande de produits locaux. Vous y retrouverez à chaque fois un vigneron qui vous fera déguster ses vins. Des artisans, commerçants et sites touristiques seront également présents pour vous faire goûter leurs spécialités et découvrir leur activité à l'occasion de ce moment convivial.

photo Le Grand Bastringue

Le Grand Bastringue

Musique

Cluny 71250

Du 12/06/2026 au 13/06/2026

C’est en 2006 qu’un groupe d’étudiants de l’Ecole Nationale Supérieure des Arts et Métiers de Cluny a eu l’initiative de proposer un festival solidaire de musique reggae/dub. Celui-ci se déroule au début de la saison touristique dans le sud de la Bourgogne. L’initiative naît du vœu de relancer l’activité de l’association GaSole (Gadz’Arts Solidaires), et notamment son action bénévole au sein des régions les plus défavorisées du monde. Depuis la 8ème édition de juin 2014, et après une interruption d’un an, le festival grandi une fois de plus, et offre dès lors des représentations sur 2 jours. Cette année encore, nous conserverons ce format de festival pour le plus grand plaisir des festivaliers, qui ont apprécié cette nouveauté. En chiffres, le Grand Bastringue, ainsi que son « petit frère » le Petit Bastringue représentent plus de 8000 festivaliers qui se réuniront pour écouter des artistes venant de toute la France dans un cadre exceptionnel : l’abbaye de Cluny, un lieu millénaire classé monument historique.

photo Le Grand Bastringue

Le Grand Bastringue

Musique, Festival généraliste, Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation

Cluny 71250

Du 12/06/2026 au 13/06/2026

C’est en 2006 qu’un groupe d’étudiants de l’Ecole Nationale Supérieure des Arts et Métiers de Cluny a eu l’initiative de proposer un festival solidaire de musique reggae/dub. Celui-ci se déroule au début de la saison touristique dans le sud de la Bourgogne. L’initiative naît du vœu de relancer l’activité de l’association GaSole (Gadz’Arts Solidaires), et notamment son action bénévole au sein des régions les plus défavorisées du monde. Depuis la 8ème édition de juin 2014, et après une interruption d’un an, le festival grandi une fois de plus, et offre dès lors des représentations sur 2 jours. Cette année encore, nous conserverons ce format de festival pour le plus grand plaisir des festivaliers, qui ont apprécié cette nouveauté. En chiffres, le Grand Bastringue, ainsi que son « petit frère » le Petit Bastringue représentent plus de 8000 festivaliers qui se réuniront pour écouter des artistes venant de toute la France dans un cadre exceptionnel : l’abbaye de Cluny, un lieu millénaire classé monument historique.

photo Le Château Birot à la Maison des Vins de Cadillac

Le Château Birot à la Maison des Vins de Cadillac

Fête, Vin - Oenologie, Vin - Oenologie, Vin - Oenologie, Manifestation culturelle

Cadillac 33410

Du 20/07/2021 au 21/07/2021

Tous les étés, de Mai à Août, les viticulteurs sont à l’honneur à la Maison des Vins de Cadillac, et représentent leur propriété tour à tour. Tous les week-ends, à l’occasion de la saison touristique, les viticulteurs retraceront avec vous les points clés du travail de la vigne, des étapes de la vinification, mais également de leur vin. Au programme, visite libre du musée, dégustation, découverte de la boutique, et activités pour enfants. Présence de 10h30 à 13h00 et de 14h30 à 19h de Mai à Août.

photo Marché nocturne

Marché nocturne

Fête, Marché

Capbreton 40130

Le 05/07/2021

Afin de maintenir les animations touristiques et de soutenir l'activité économique locale, les marchés nocturnes auront lieu cet été dans une configuration adaptée au contexte sanitaire. Les stands s'étendront rue du Général-de-Gaulle, rue Saint-Nicolas, rue Madeleine Castaing et sur le square Mouloudji. Découvrez les boutiques du centre-ville et les stands éphémères à l'occasion d'une balade nocturne. Dès 20h, en centre-ville.

photo Marché nocturne

Marché nocturne

Fête, Marché

Capbreton 40130

Le 07/07/2021

Afin de maintenir les animations touristiques et de soutenir l'activité économique locale, les marchés nocturnes auront lieu cet été dans une configuration adaptée au contexte sanitaire. Les stands s'étendront rue du Général-de-Gaulle, rue Saint-Nicolas, rue Madeleine Castaing et sur le square Mouloudji. Découvrez les boutiques du centre-ville et les stands éphémères à l'occasion d'une balade nocturne. Dès 20h, en centre-ville.

photo Marché nocturne

Marché nocturne

Fête, Marché

Capbreton 40130

Le 09/07/2021

Afin de maintenir les animations touristiques et de soutenir l'activité économique locale, les marchés nocturnes auront lieu cet été dans une configuration adaptée au contexte sanitaire. Les stands s'étendront rue du Général-de-Gaulle, rue Saint-Nicolas, rue Madeleine Castaing et sur le square Mouloudji. Découvrez les boutiques du centre-ville et les stands éphémères à l'occasion d'une balade nocturne. Dès 20h, en centre-ville.

photo Marché nocturne

Marché nocturne

Fête, Marché

Capbreton 40130

Le 12/07/2021

Afin de maintenir les animations touristiques et de soutenir l'activité économique locale, les marchés nocturnes auront lieu cet été dans une configuration adaptée au contexte sanitaire. Les stands s'étendront rue du Général-de-Gaulle, rue Saint-Nicolas, rue Madeleine Castaing et sur le square Mouloudji. Découvrez les boutiques du centre-ville et les stands éphémères à l'occasion d'une balade nocturne. Dès 20h, en centre-ville.

photo Marché nocturne

Marché nocturne

Fête, Marché

Capbreton 40130

Le 14/07/2021

Afin de maintenir les animations touristiques et de soutenir l'activité économique locale, les marchés nocturnes auront lieu cet été dans une configuration adaptée au contexte sanitaire. Les stands s'étendront rue du Général-de-Gaulle, rue Saint-Nicolas, rue Madeleine Castaing et sur le square Mouloudji. Découvrez les boutiques du centre-ville et les stands éphémères à l'occasion d'une balade nocturne. Dès 20h, en centre-ville.

photo Marché nocturne

Marché nocturne

Fête, Marché

Capbreton 40130

Le 16/07/2021

Afin de maintenir les animations touristiques et de soutenir l'activité économique locale, les marchés nocturnes auront lieu cet été dans une configuration adaptée au contexte sanitaire. Les stands s'étendront rue du Général-de-Gaulle, rue Saint-Nicolas, rue Madeleine Castaing et sur le square Mouloudji. Découvrez les boutiques du centre-ville et les stands éphémères à l'occasion d'une balade nocturne. Dès 20h, en centre-ville.

photo Marché nocturne

Marché nocturne

Fête, Marché

Capbreton 40130

Le 19/07/2021

Afin de maintenir les animations touristiques et de soutenir l'activité économique locale, les marchés nocturnes auront lieu cet été dans une configuration adaptée au contexte sanitaire. Les stands s'étendront rue du Général-de-Gaulle, rue Saint-Nicolas, rue Madeleine Castaing et sur le square Mouloudji. Découvrez les boutiques du centre-ville et les stands éphémères à l'occasion d'une balade nocturne. Dès 20h, en centre-ville.

photo Marché nocturne

Marché nocturne

Fête, Marché

Capbreton 40130

Le 21/07/2021

Afin de maintenir les animations touristiques et de soutenir l'activité économique locale, les marchés nocturnes auront lieu cet été dans une configuration adaptée au contexte sanitaire. Les stands s'étendront rue du Général-de-Gaulle, rue Saint-Nicolas, rue Madeleine Castaing et sur le square Mouloudji. Découvrez les boutiques du centre-ville et les stands éphémères à l'occasion d'une balade nocturne. Dès 20h, en centre-ville.